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発送について

・ 配送業者
配送は佐川急便でお届けいたします。

・ 出荷について
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・ 送料について
全国一律料金:0円
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品ついて

・返品を受け付ける条件
初期不良かつ未使用(試着は除く)のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
予めご了承の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。

・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合(サイズ感・イメージと異なる)の返品・交換はお断りさせていただきます。

・返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

・セール・アウトレット商品の返品について
セール・アウトレット商品に関しましても、お客様都合(サイズ感・イメージと異なる)の返品・交換はお断りさせていただきます。
予めご了承の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。

・返品連絡先
株式会社テツ・エス・ピー・エー 
電話番号 0334398392

・返送先住所
〒156-0054 
東京都世田谷区桜丘 2-16-10 1F
TETSUYA KANDA FACTORY STORE

ご注文・お問い合わせ

・ ネットでのご注文
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

・ お問い合わせ
水・木曜はお休みをいただきます。(不定期の休業があります)
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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